YARDIM MERKEZİ
Sık sorulan sorular.
Tamir sürecine dair aklındakileri netleştirelim.
Cihaz türünü seç ve arızayı kısaca anlat. Forma devam etmeden önce üye ol veya giriş yap; e-postana gelen kodu doğrula. Başlangıçta yazdığın açıklama korunur. Konum ve teslim tercihini ekleyip talebini gözden geçirerek gönder. Uygun onaylı işletmeler talebini görüp teklif verebilir.
Fiyat; arızaya, cihaz modeline, kullanılacak parçaya ve servis incelemesine göre değişir. Teklifte parça, işçilik, teslim süresi ve garanti koşullarını birlikte değerlendir.
Servisin sunduğu seçeneklere göre elden teslim, kargo, kurye veya yerinde servis tercih edilebilir. Uygun yöntem ve olası taşıma ücreti işlem öncesinde netleştirilmelidir.
Hayır. Özel teknik servis olmak ile marka tarafından yetkilendirilmiş servis olmak farklıdır. Marka yetkisini ve cihazının mevcut garanti koşullarını işlem öncesinde kontrol et.